Küpsiste seaded

Veebisaidi privaatsuspõhimõtted

Viimati uuendatud: 1.06.2026

Käesolevates privaatsuspõhimõtetes kirjeldatakse, kuidas Auxilia Pharma OÜ (edaspidi: Auxilia Pharma, meie või me) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid meie veebisaidi, kontaktivormide, e-posti suhtluse, teenuste ja muu meiega seotud digitaalse suhtluse kaudu.

Auxilia Pharma OÜ on teie isikuandmete vastutav töötleja ning otsustab, millistel eesmärkidel ja viisil isikuandmeid töödeldakse.

Ettevõtte andmed:
Auxilia Pharma OÜ
REG: 12768448
Tel: +372 605 0005
info@auxiliapharma.eu
Pärnu mnt 141, Tallinn 11314, Eesti

Meie jaoks on oluline kaitsta teie privaatsust ja isikuandmeid. Palume teil privaatsuspõhimõtted hoolikalt läbi lugeda. Kui teil on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta, saate meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel.

Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Enamiku meie veebisaidi kasutamiseks ei ole vaja registreeruda ega isikuandmeid esitada. Teatud juhtudel võime siiski töödelda järgmisi andmeid:

• nimi ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• ettevõtte nimi ja ametikoht;
• päringu või sõnumi sisu;
• IP-aadress, seadme ja brauseri andmed;
• küpsiste ja veebisaidi kasutamisega seotud tehnilised andmed;
• vajadusel tervise või ravimiohutusega seotud teave, kui edastate meile sellise info kõrvaltoime, kvaliteedikaebuse või tooteohutuse küsimuse raames.

Palume mitte saata meile tundlikke isikuandmeid, välja arvatud juhul, kui see on vajalik konkreetse päringu, kõrvaltoime teate või õigusliku kohustuse täitmiseks.

Millistel eesmärkidel me isikuandmeid töötleme?

1. Päringutele vastamine ja kliendisuhtlus
   Kui võtate meiega ühendust veebisaidi, e-posti, telefoni või muu kanali kaudu, töötleme teie esitatud isikuandmeid selleks, et vastata teie päringule, anda teavet meie toodete või teenuste kohta ning vajadusel jätkata suhtlust.
   Töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvi vastata päringutele või vajadusel lepingu ettevalmistamine või täitmine.
2. Toodete ja teenustega seotud teabe edastamine
   Kui tellite meilt teabematerjale, esitate koostöösoovi või palute infot meie toodete või teenuste kohta, võime töödelda teie kontaktandmeid ning päringu sisu.
   Töötlemise eesmärk on pakkuda teile soovitud teavet, teenust või materjale ning hallata ärisuhtlust.
3. Uudiskirjad ja turundusteated
   Kui annate meile nõusoleku uudiskirja või turundusteadete saamiseks, töötleme teie nime ja e-posti aadressi selleks, et saata teile teavet Auxilia Pharma toodete, teenuste, kampaaniate või valdkonnaga seotud uudiste kohta.
   Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, kasutades uudiskirjas olevat loobumislinki või võttes meiega ühendust.
4. Kõrvaltoimete, kvaliteedikaebuste ja ravimiohutuse teated
   Kui edastate meile teavet võimaliku kõrvaltoime, ravimi või toote kvaliteedikaebuse, ohutuse või muu meditsiinilise juhtumi kohta, töötleme seda teavet üksnes vajalikus ulatuses.
   Selline teave võib sisaldada ka terviseandmeid. Töötleme neid andmeid selleks, et täita ravimiohutuse ja kvaliteedi jälgimisega seotud õiguslikke kohustusi ning vajadusel edastada teave pädevatele asutustele või koostööpartneritele.
   Töötlemise õiguslik alus on juriidilise kohustuse täitmine, rahvatervise kaitsega seotud nõuded ning vajadusel meie õigustatud huvi tagada toodete ohutus ja kvaliteet.
5. Veebisaidi kasutamise analüüs ja tehniline toimimine
   Võime koguda tehnilist teavet selle kohta, kuidas meie veebisaiti kasutatakse, näiteks:
   • külastatud lehed;
   • veebisaidil viibimise aeg;
   • kasutatav seade ja brauser;
   • IP-aadress;
   • küpsiste eelistused;
   • veebisaidile jõudmise allikas.

Kasutame neid andmeid veebisaidi toimimise tagamiseks, kasutajakogemuse parandamiseks, statistika koostamiseks ja veebisaidi turvalisuse tagamiseks.

Töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvi või teie nõusolek, sõltuvalt kasutatavatest küpsistest ja tehnoloogiatest.

Küpsised

Meie veebisait võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse veebisaidi külastamisel.

Kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• veebisaidi tehnilise toimimise tagamiseks;
• teie küpsiste eelistuste salvestamiseks;
• veebisaidi kasutamise analüüsimiseks;
• kasutajakogemuse parandamiseks;
• vajadusel turunduse ja reklaami mõõtmiseks.

Vajalikud küpsised on veebisaidi toimimiseks hädavajalikud ning neid kasutatakse ilma eraldi nõusolekuta. Analüütilisi ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult teie nõusolekul.

Teil on võimalik küpsiste eelistusi igal ajal muuta veebisaidi küpsiste seadete kaudu.

Google Analytics ja muud analüüsitööriistad

Kui olete andnud vastava nõusoleku, võime kasutada veebisaidi kasutuse analüüsimiseks tööriistu, näiteks Google Analyticsit või muid sarnaseid lahendusi.

Need tööriistad aitavad meil mõista, kuidas veebisaiti kasutatakse, millised lehed on külastajatele olulisemad ning kuidas saame veebisaidi sisu ja kasutajakogemust parandada.

Kui kasutame kolmandate isikute tööriistu, võivad andmed liikuda ka väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

Laste isikuandmed

Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud lastele. Me ei kogu teadlikult alla 18-aastaste isikute andmeid, välja arvatud juhul, kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või kui andmed on esitanud lapsevanem või seaduslik esindaja.

Kui saate teada, et laps on meile esitanud isikuandmeid ilma vajaliku nõusolekuta, palume meiega ühendust võtta.

Kellele me isikuandmeid avaldame?

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Võime teie isikuandmeid jagada ainult vajalikus ulatuses järgmiste osapooltega:

• meie töötajad ja volitatud isikud;
• IT-teenuste ja veebimajutuse pakkujad;
• e-posti ja turundusteenuste pakkujad;
• raamatupidamise, õigus- või nõustamisteenuste pakkujad;
• ravimiohutuse ja kvaliteedijuhtimisega seotud koostööpartnerid;
• pädevad ametiasutused, kui see on nõutav seaduse alusel.

Kõik teenusepakkujad, kellele isikuandmeid edastatakse, peavad tagama andmete konfidentsiaalsuse ja töötlema neid ainult meie juhiste ning kehtivate andmekaitsenõuete kohaselt.

Kui kaua me isikuandmeid säilitame?

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks.

Näiteks:

• päringutega seotud andmeid säilitatakse seni, kuni päring on lahendatud ja vajalik järelkommunikatsioon lõppenud;
• lepingulise või ärisuhtlusega seotud andmeid säilitatakse vastavalt raamatupidamis- ja õigusnõuetele;
• uudiskirja andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
• kõrvaltoimete ja ravimiohutusega seotud andmeid säilitatakse vastavalt kehtivatele õiguslikele ja regulatiivsetele nõuetele.

Kui säilitamisperiood lõpeb, kustutame või anonüümime andmed turvaliselt.

Kuidas me isikuandmeid kaitseme?

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise, kadumise või hävitamise eest.

Turvameetmed hõlmavad muu hulgas juurdepääsupiiranguid, konfidentsiaalsuskohustusi, tehnilist kaitset ja teenusepakkujate kontrolli.

Teie õigused

Teil on õigus:

• saada teavet selle kohta, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse;
• taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
• nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist;
• nõuda teatud juhtudel andmete kustutamist;
• nõuda töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid töötlemisele;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi;
• taotleda andmete ülekandmist;
• esitada kaebus pädevale andmekaitseasutusele.

Kui soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel.

Kaebuse esitamine

Kui leiate, et teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesolevate privaatsuspõhimõtete või oma isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:

Auxilia Pharma OÜ
REG: 12768448
P +372 605 0005 F +372 605 0001
info@auxiliapharma.eu
Pärnu mnt. 141, Tallinn 11314, Estonia

Põhimõtete muutmine

Võime käesolevaid privaatsuspõhimõtteid aeg-ajalt muuta või täiendada. Uuendatud versioon avaldatakse meie veebisaidil koos viimase uuendamise kuupäevaga.